よくある質問
見積りについて
- 見積り依頼書の送り方(サイトの使い方)が知りたい。
- 見積り書はどれくらいでもらえますか？
- 見積り書のメールが届かない。
- 注文方法を知りたい。
- 注文までの流れが知りたい。
注文について
- 商品を注文する方法が知りたい。
- 注文のメールが届かない。
- 注文のやりとりはどのようにして行うのですか？
- 商品１個からでも注文を受けてもらえますか？
支払いについて
- 支払い方法を教えてください。
- 振込先の銀行を教えてください。
- 売掛はできますか？
- 領収証は発行されますか？
- 代金引換手数料はいくらですか？
配送・送料について
- 商品が届くまでどれくらいかかりますか？
- 送料無料にはなりませんか？
- 指定日に配送できますか？
- イベント会場へ直送できますか？
- 複数箇所に配送できますか？
- 送料は1アイテムごとにかかりますか？
- 注文者と受取人が違う場合、対応は可能ですか？
- 出荷主を変更することはできますか？
商品について
- サンプルが欲しい。
- 商品に不良があった場合、どうすればよいですか？
- 提案してもらえますか？
名入れについて
- 名入れはどんな色でも可能ですか？
- フルカラーなど特殊な印刷はできますか？
- 名入れの原稿はどの様なものを送ればいいですか？
- 名入れ校正の方法を教えてください。
- サンプル刷り(色校正)はできますか？
- 名入れデータの作成・修正はできますか？
- 版の保存期間はどれくらいですか？
- のし箱に名入れ(表書き)はできますか？
- 化粧箱への名入れはできますか？
包装・のしについて
- のし・包装の依頼はどうすればいいのですか？
- 手提げ紙袋は用意してもらえますか？
- 箱添付商品の箱入れはしてもらえますか？
- のし包装はしてもえますか？
その他
- カタログはありますか？
- 電池は用意できますか？
- 商品に電池をセットしての出荷は可能ですか？